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Contigo Energía opiniones en 2026: la antigua Gesternova y su «100% renovable»

Tabla de Contenidos

Contigo Energía opiniones: si te suena el nombre Gesternova, estás en el sitio correcto. Contigo Energía es el nuevo nombre de Gesternova, una de las comercializadoras independientes más veteranas de España (fundada en 2005) y pionera en venta de energía renovable. En 2025 unificaron toda la marca bajo «Contigo Energía». Sus puntos fuertes: sin permanencia, energía 100% renovable y etiqueta EKOenergía. Suena impecable. Pero hay un dato de la CNMC que nadie menciona y que pone en duda todo su discurso verde.

En esta guía de Contigo Energía opiniones analizamos sus tarifas reales con IVA 21%, lo que dicen los clientes, sus ventajas reales, el dato incómodo sobre su «100% renovable» y si merece la pena frente a las alternativas. Sin patrocinios. La verdad de un asesor energético.

Respuesta rápida: ¿merece la pena Contigo Energía en 2026?

Contigo Energía opiniones resumidas: comercializadora veterana (antes Gesternova, desde 2005), sin permanencia ni penalización, energía renovable con etiqueta EKOenergía, precio fijo 12 meses y buena valoración de clientes que contratan voluntariamente (Trustpilot 4,6). Cubre toda España incluidas Canarias, Ceuta y Melilla. Solo vende electricidad (no gas).

El dato incómodo: según el Informe de Etiquetado de Electricidad de la CNMC, solo el 1,7% de la electricidad que suministra tiene certificado de origen renovable propiamente verificado. Para una empresa que se posiciona como especialista en renovables, es una cifra sorprendentemente baja. El resto se cubre con el sistema de GDOs (certificados contables, no electrones verdes físicos).

Veredicto Kowiik: buena opción si valoras sin permanencia y energía renovable (con el matiz de las GDOs). El precio es competitivo pero no el más barato: Gana Energía suele ser más económica. Para renovable REAL, lo único que cuenta es el autoconsumo.

Contigo Energía opiniones: quién es y de dónde viene (Gesternova)

Ficha técnica

Nombre: Contigo Energía (antes Gesternova)

Razón social: Gesternova Servicios Energéticos, S.A.

Fundación: 2005

Rebranding: 2025 (unificación de marca)

Energía: 100% renovable (con etiqueta EKOenergía)

Cobertura: toda España + Canarias, Ceuta, Melilla

Teléfono: 900 373 105 (pagos: 900 264 554)

Lo que debes saber

Sin permanencia ni penalización (gran ventaja)

Solo vende electricidad (NO gas)

No es comercializadora de referencia: no puede vender PVPC ni bono social

Hace instalación de placas solares

Algunas tarifas incluyen cheque de 50 € Amazon

App «Contigo Energía Clientes» (Android/iOS)

Contigo Energía opiniones: tarifas con precios reales (junio 2026, IVA 21%)

Tarifa Tipo €/kWh €/mes (IVA 21%) Permanencia Veredicto
Tarifa Estable 24h Fija precio único 0,12-0,135 ~58-62 € No Competitiva, simple
Tarifa Estable 3 periodos Fija discriminación Variable según hora ~55-65 € No Si consumes en valle
Tarifa Indexada OMIE + margen Variable ~50-68 € No Solo si vigilas horas
Autoconsumo + tarifa Placas + suministro Según instalación No Compara con instalador local

Lo mejor de sus tarifas: precio fijo 12 meses y SIN permanencia. Eso significa que si el precio te deja de convencer, te vas sin pagar penalización (a diferencia de Factor Energía que cobra 200 €). Pero el precio no es el más bajo: Gana Energía (0,111 €/kWh) suele ganarle. Comparativa: mejores tarifas junio 2026.

Contigo Energía opiniones: la verdad del «100% renovable» (dato CNMC)

Aquí está el dato que ningún comparador menciona en sus Contigo Energía opiniones. Según el último Informe de Etiquetado de Electricidad de la CNMC, solo el 1,7% de la electricidad que suministra Contigo Energía tiene certificado de origen renovable propiamente verificado. Para una compañía que lleva 20 años posicionándose como la especialista en energía verde, es una cifra que sorprende.

¿Cómo puede ser «100% renovable» con solo 1,7% verificado?

Porque el «100% renovable» se basa en el sistema de Garantías de Origen (GDOs): certificados contables que cualquier comercializadora compra por 0,50-2 €/MWh. La GDO dice que «alguien generó energía renovable equivalente», pero no garantiza que esa electricidad llegue físicamente a tu casa. Los electrones no tienen color: la red es una mezcla de gas, nuclear y renovable que todos compartimos.

Esto NO es exclusivo de Contigo Energía: lo hacen Holaluz, Octopus, Plenitude y todas las que dicen «100% renovable». Pero lo señalamos porque Contigo Energía hace de la renovable su seña de identidad principal. Si quieres entender este circo a fondo, lee nuestra guía de huella de carbono empresa y la mentira del 100% renovable.

¿Significa que Contigo Energía miente? No legalmente: la GDO es un instrumento reconocido por la CNMC. Pero el marketing de «energía verde» hace creer al cliente que su electricidad es físicamente renovable, lo cual no es cierto para ninguna comercializadora. La etiqueta EKOenergía sí añade un plus (exige criterios de sostenibilidad más estrictos), pero sigue siendo un certificado, no un cable directo del molino a tu enchufe.

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Contigo Energía opiniones vs la competencia renovable

Compañía €/mes (IVA 21%) Permanencia Renovable Atención
Gana Energía ~57 € No 100% (GDO) Trustpilot 4,0
Contigo Energía ~60 € No 100% (GDO + EKOenergía) Trustpilot 4,6
Octopus ~59 € No 100% (GDO) Trustpilot 4,6
Holaluz ~64 € No 100% (GDO) Trustpilot 3,9
Plenitude ~55 € No 100% (GDO) Mixta

Contigo Energía gana en atención (Trustpilot 4,6) pero no en precio

Si buscas la mejor atención renovable sin permanencia, está entre las mejores. Si buscas el precio más bajo, Plenitude y Gana le ganan. Todas usan GDOs por igual.

Contigo Energía opiniones: pros y contras sin filtro

Lo bueno

✓ Sin permanencia ni penalización (te vas cuando quieras)

✓ Trustpilot 4,6: de las mejor valoradas en atención

✓ Facturas claras y fáciles de entender

✓ Veterana (20 años): solvencia y experiencia

✓ Etiqueta EKOenergía (criterios extra de sostenibilidad)

✓ Cubre Canarias, Ceuta y Melilla (muchas no)

Lo malo

✗ No es la más barata (Gana, Plenitude le ganan)

✗ Solo el 1,7% de su energía con certificado verde verificado (CNMC)

✗ No vende gas (si quieres dual, otra compañía)

✗ No puede gestionar bono social ni PVPC

✗ Algunas quejas de slamming (cambios sin permiso)

✗ Demoras al coger el teléfono (queja recurrente)

Contigo Energía opiniones reales: qué dicen los clientes

PRECIO

Mayoritariamente positivas entre quienes vienen de las grandes (Endesa, Iberdrola). «Mejor precio imposible, energía verde y atención fenomenal.» Pero quien compara con las pequeñas baratas ve que no es la más económica.

FACTURACIÓN

Doble cara. Positivo: facturas claras, sin conceptos ocultos, fáciles de verificar contra la distribuidora. Negativo: algunas reseñas reportan facturas elevadas por lecturas estimadas (un cliente reportó 488 kWh en un apartamento vacío). Lee: cómo funcionan las lecturas estimadas.

SLAMMING

Hay casos de clientes que reportan cambios sin consentimiento. Uno relató que intentaron cambiarle desde Endesa 3 veces hasta que su compañía puso una reclamación a la distribuidora. Si te pasa, tienes 14 días para desistir y puedes reclamar a la CNMC.

TELÉFONO

«Tardan mucho en coger el teléfono» es una queja recurrente. La atención es buena cuando contactas, pero las esperas pueden ser largas. La app y el área de clientes ayudan a evitar el teléfono para gestiones rutinarias.

FIDELIDAD

Punto fuerte real: muchos clientes llevan años con ellos y los recomiendan. La Trustpilot 4,6 refleja una base de clientes leales y satisfechos, sobre todo los que valoran la energía renovable y el trato sin permanencia.

Contigo Energía opiniones: cuándo elegirla y cuándo evitarla

Elige Contigo Energía si…

✓ Valoras NO tener permanencia (te vas cuando quieras)

✓ Quieres buena atención y trato cercano

✓ Vienes de una gran compañía (ahorrarás)

✓ Vives en Canarias, Ceuta o Melilla

✓ Te importa la etiqueta EKOenergía

Evita Contigo Energía si…

✗ Solo buscas el precio más bajo (Gana es más barata)

✗ Quieres luz Y gas con la misma compañía

✗ Necesitas bono social o PVPC

✗ Crees que «100% renovable» significa electrones verdes reales

✗ Quieres renovable de verdad → autoconsumo

Casos reales: Contigo Energía opiniones de clientes de la zona

Caso 1: Marta, profesora en Ontinyent

Situación: venía de Iberdrola pagando 0,148 €/kWh. Le importaba la energía renovable. Cambió a Contigo Energía Tarifa Estable 24h a 0,128 €/kWh. Consume 250 kWh/mes.

Resultado: de ~62 €/mes a ~57 €/mes con IVA 21%. Ahorra 60 €/año y está contenta con la atención. Sin permanencia, tranquila.

Pero: con Gana Energía (0,111 €/kWh) pagaría ~52 €/mes. Ahorraría 120 €/año en vez de 60. La diferencia: Marta priorizó la atención y la etiqueta EKOenergía sobre el precio. Decisión legítima, pero conviene saberlo.

Caso 2: Vicente, víctima de slamming en Xàtiva

Situación: Vicente estaba con Endesa. Recibió una factura de Contigo Energía sin haber contratado. Le habían cambiado sin consentimiento (slamming). Le reclamaban un consumo de 10 días.

Lo que hicimos: al ser dentro de plazo, gestionamos el desistimiento y la vuelta a su compañía. Reclamamos el cobro indebido. Contigo Energía desistió.

Moraleja: Contigo Energía es una compañía seria, pero como muchas, tiene red comercial agresiva. Si te llaman o te cambian sin pedirlo, no es culpa de la marca sino de comerciales externos. Reclama siempre y apúntate a la Lista Robinson.

Contigo Energía opiniones para empresas

Contigo Energía (Gesternova) también suministra a empresas e industrias con energía renovable. Para empresas que valoran la sostenibilidad certificada, puede ser una opción. Pero igual que en particulares, el «100% renovable» se basa en GDOs, y para B2B el precio no es de los más competitivos frente a las especializadas (Visalia, Novaluz).

Consejo Kowiik para empresas: si tu empresa necesita reportar huella de carbono, las GDOs de Contigo Energía reducen tu Alcance 2 market-based a 0. Pero recuerda: eso es papel, no reducción real. Para reducción REAL, instala autoconsumo industrial. Y antes de contratar, compara con el ranking de tarifas empresa y vigila los servicios de ajuste.

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Preguntas frecuentes: Contigo Energía opiniones

¿Contigo Energía es la antigua Gesternova?

Sí. Gesternova (fundada en 2005) unificó toda su marca bajo «Contigo Energía» en 2025. La sociedad mercantil sigue siendo la misma (Gesternova Servicios Energéticos, S.A.) y los contratos no cambian. Solo cambia la web, la app y la atención al nuevo dominio contigoenergia.com.

¿Contigo Energía tiene permanencia?

No. Ninguna de sus tarifas tiene permanencia ni penalización por cancelación. Puedes irte cuando quieras sin coste. Es una de sus mayores ventajas frente a Factor Energía (200 € de penalización).

¿La energía de Contigo Energía es realmente 100% renovable?

Es 100% renovable en el sentido contable (GDOs + etiqueta EKOenergía). Pero según la CNMC, solo el 1,7% tiene certificado de origen verificado propiamente. La electricidad física que llega a tu casa es la mezcla de la red. Ninguna comercializadora puede garantizar electrones verdes reales. Solo el autoconsumo es renovable real. Más info: huella de carbono y GDOs.

¿Contigo Energía vende gas?

No. Solo comercializa electricidad. Si quieres luz y gas con la misma compañía (tarifa dual), tendrás que buscar otra opción o contratar el gas por separado. Tampoco es comercializadora de referencia, así que no puede vender la TUR de gas ni el PVPC de luz.

¿Cuál es el teléfono de Contigo Energía?

El teléfono de atención al cliente es 900 373 105 (gratuito). Para pagos y facturas tienen una línea específica: 900 264 554. Horario: lunes a jueves de 8:30 a 18:00 h y viernes de 8:30 a 14:30 h. También puedes gestionar online en clientes.contigoenergia.com.

Publicado: 10 de junio de 2026 · Fuentes: CNMC (Informe Etiquetado Electricidad), ComparadorLuz, TarifasGasLuz, Roams, HelloWatt · Revisado por el equipo de asesores energéticos de Kowiik.

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