Acsol Energía: Tarifas de luz y gas, contacto y opiniones

¿Quién es Acsol Energía?

Acsol Energía es una comercializadora de electricidad y gas que opera en el mercado libre energético de España, incluyendo la península y las Islas Baleares. Fundada en 2017 por el grupo AC Solutions, la compañía se ha consolidado como una alternativa competitiva en el suministro energético para hogares, pymes, grandes empresas y administraciones públicas.

Características principales de Acsol Energía

• Servicios ofrecidos: Suministro de electricidad y gas para clientes residenciales y corporativos.
• Tipos de tarifas eléctricas:
  • Tarifas de precio fijo, con un coste estable durante todo el día.
  • Tarifas indexadas, en las que el precio del kWh varía según el mercado eléctrico mayorista (pool) en cada hora.
• Tarifas de gas: Disponibles para tramos de consumo RL.1, RL.2 y RL.3, con precios fijos para facilitar la planificación del gasto.
• Estrategia y enfoque: Apoyada en la tecnología y la innovación, Acsol Energía apuesta por ofrecer tarifas personalizadas y competitivas, adaptadas al perfil de cada cliente.
• Servicios adicionales: Incluye asesoría energética y auditorías para mejorar la eficiencia y reducir costes. Además, dispone de un área de clientes online para la gestión digital de contratos, facturas y consumos.
• Compromiso con la sostenibilidad: Algunas fuentes indican que Acsol Energía suministra energía verde, aunque no se detalla si cuenta con certificación oficial de Garantía de Origen.

Grupo AC Solutions

Acsol Energía forma parte del grupo AC Solutions, una empresa especializada en la distribución y gestión de recursos energéticos, que también colabora con otras comercializadoras del mercado como Nace Energía o Total Energía. AC Solutions se encarga de canalizar las contrataciones y ofrecer soporte técnico y administrativo a sus marcas asociadas.

Tarifas de luz y gas de Acsol Energía

Acsol Energía dispone de un catálogo de tarifas diseñado para ajustarse a diferentes perfiles de consumo, tanto residenciales como empresariales. Ofrece planes con precio fijo e indexado, disponibles para electricidad y gas natural, bajo peajes RL.1, RL.2 y RL.3.

Tarifas de luz de Acsol Energía

Tarifas de precio fijo

Estas tarifas permiten mantener un coste estable por kWh durante un año. Son ideales para quienes prefieren evitar las variaciones del mercado.

• Tarifa Fija Plus Acsol (2.0TD)
  • Consumo: Punta: 0,2355 €/kWh · Llano: 0,1608 €/kWh · Valle: 0,1248 €/kWh
  • Potencia: P1: 0,0927 €/kW/día · P2: 0,0208 €/kW/día
  • Precio estimado: ≈ 59,55 €/mes

Tarifa Fija Plus Acsol

ESTIMACIÓN MENSUAL

59,55 €

Sin impuestos

Potencia contratada:	4 kW
Precio potencia P1:	0,082 €/kW/día
Precio potencia P2:	0,0208 €/kW/día

960 44 75 00 Estudio de ahorro

• Tarifa Fija Plus
  • Consumo: Punta: 0,296 €/kWh · Llano: 0,203 €/kWh · Valle: 0,153 €/kWh
    (precios actualizados para el año 2024-2025)

Tarifa Fija Plus

ESTIMACIÓN MENSUAL

63,76 €

Sin impuestos

Consumo mensual:	300 kWh
Distribución consumo:	49% valle, 26% llano, 25% punta
Precio punta:	0,296 €/kWh
Precio llano:	0,203 €/kWh
Precio valle:	0,153 €/kWh
Potencia contratada:	4 kW

960 44 75 00 Estudio de ahorro

• Tarifa Fija Única Premium (2.0TD)
  • Consumo: Precio único 24h: 0,1653 €/kWh
  • Potencia: P1: 0,1039 €/kW/día · P2: 0,0321 €/kW/día
  • Precio estimado: ≈ 60,96 €/mes

Tarifa Fija Única Premium (2.0TD)

ESTIMACIÓN MENSUAL

60,96 €

Sin impuestos

Consumo mensual:	300 kWh
Precio único:	0,1653 €/kWh
Precio potencia P1:	0,1039 €/kW día
Precio potencia P2:	0,0321 €/kW día
Potencia contratada:	4 kW

960 44 75 00 Estudio de ahorro

• Tarifa Fija Premium (2.0TD)
  • Consumo: Punta: 0,2425 €/kWh · Llano: 0,1678 €/kWh · Valle: 0,1318 €/kWh
  • Potencia: P1: 0,1026 €/kW/día · P2: 0,0307 €/kW/día
  • Precio estimado: ≈ 63,81 €/mes

Tarifa Fija Premium (2.0TD)

ESTIMACIÓN MENSUAL

63,81 €

Sin impuestos

Consumo mensual:	300 kWh
Distribución consumo:	49% valle, 26% llano, 25% punta
Precio punta:	0,2425 €/kWh
Precio llano:	0,1678 €/kWh
Precio valle:	0,1318 €/kWh
Precio potencia P1:	0,1026 €/kW día
Precio potencia P2:	0,0307 €/kW día
Potencia contratada:	4 kW

960 44 75 00 Estudio de ahorro

• Tarifa Residencial Especial
  • Consumo: 0,190 €/kWh
  • Potencia: 0,156 €/kW/día (única en ambos periodos)

Tarifa Residencial Especial

ESTIMACIÓN MENSUAL

≈ 67,42 €

Sin impuestos

Consumo mensual:	300 kWh
Precio energía:	0,190 €/kWh
Precio potencia (P1 y P2):	0,156 €/kW/día
Potencia contratada:	4 kW

960 44 75 00 Estudio de ahorro

Tarifa de precio indexado

Esta modalidad refleja el coste real del mercado mayorista, variando cada hora. Se complementa con una cuota mensual fija. Recomendable para usuarios con consumo flexible y seguimiento de horarios valle.

Tarifas de gas de Acsol Energía

Acsol Energía ofrece tarifas de gas natural clasificadas por peajes de acceso:

Tarifa Fija Plus 2024

• RL.1 (hasta 5.000 kWh/año)
  • Consumo: 0,0780 €/kWh · Fijo: 4,12 €/mes
  • Estimación: 22,23 €/mes
• RL.2 (entre 5.000 y 15.000 kWh/año)
  • Consumo: 0,0720 €/kWh · Fijo: 5,85 €/mes
  • Estimación: 20,25 €/mes

Tarifa Fija 2025 (RL.1, RL.2 y RL.3)

• Planes con precio fijo durante 12 meses para cada tramo de consumo anual.
• Se garantiza estabilidad frente a posibles subidas del mercado.

📌 Importante: Los precios indicados no incluyen impuestos como el IVA o el Impuesto Especial sobre Hidrocarburos.

Condiciones generales:

• Permanencia: 12 meses en tarifas fijas
• Renovación automática anual (salvo aviso con al menos 15 días de antelación)
• Posibilidad de servicios adicionales (como mantenimiento)

Contacto y atención al cliente de Acsol Energía

Acsol Energía pone a disposición de sus usuarios varios canales de atención al cliente para resolver dudas, realizar contrataciones o gestionar cualquier trámite relacionado con su suministro de luz o gas.

Teléfonos de contacto

• Atención al cliente (gratuito): 900 809 388
• Información general y atención adicional: 937 079 787
• Contrataciones (AC Solutions): 937 682 800
  (Es necesario indicar que se desea contratar con Acsol Energía)

Correo electrónico

• Email de contacto: info@acsolenergia.es

Oficinas físicas

• Oficina principal: Avenida de la Arruzafilla, 14, Córdoba (se menciona tanto el CP 14011 como el 14012)
• Oficina comercial (atención presencial): Vilanova i la Geltrú (Barcelona)

Horarios de atención telefónica

• De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 h
• Sábados: de 11:00 a 17:00 h

Otros canales digitales

• Formulario online: Disponible en su sitio web para contacto directo
• Área de clientes / Oficina virtual:
  Desde esta plataforma los usuarios pueden:
  • Consultar facturas y consumos
  • Cambiar titular del contrato
  • Enviar reclamaciones y sugerencias
  • Gestionar sus contratos y solicitudes online

Acsol Energía también incluye un apartado específico para quejas, arbitraje y reclamaciones a través de su web oficial, ofreciendo vías formales para resolver incidencias de forma estructurada.

¿Cómo contratar con Acsol Energía?

Contratar una tarifa de luz o gas con Acsol Energía es un proceso sencillo que puede realizarse por teléfono o a través de su sitio web. A continuación, se detallan los pasos y la información necesaria:

Contratación por teléfono

• Atención al cliente: 900 809 388 (gratuito)
• Teléfono de contrataciones (AC Solutions): 937 682 800
  (Es importante especificar que se desea contratar una tarifa de Acsol Energía)

Un asesor guiará al cliente a través del proceso, explicando las tarifas disponibles y recopilando los datos necesarios para formalizar el contrato.

Contratación online

En la página web oficial, el usuario puede acceder a secciones como “Contratar”, “Solicita tu oferta” o “Calcula tu ahorro”, donde podrá:

• Solicitar una oferta personalizada
• Rellenar un formulario de contacto para ser llamado
• Iniciar la contratación de forma directa

Documentación requerida

Para formalizar el contrato, el cliente deberá tener a mano:

• Datos del titular: Nombre completo, DNI o NIE
• Datos de contacto: Teléfono y correo electrónico
• Dirección del suministro: Calle, número, piso, puerta, código postal y provincia
• Código CUPS: Se encuentra en facturas anteriores de luz o gas
• Cuenta bancaria (IBAN): Para la domiciliación de los pagos
• Potencia contratada (para luz) o consumo estimado anual (para gas)

¿Qué ocurre tras la contratación?

Una vez aceptado el contrato, Acsol Energía se encarga de gestionar el cambio de comercializadora sin cortes en el suministro. Este proceso administrativo suele completarse en pocos días y el usuario comenzará a recibir sus facturas con las nuevas condiciones contratadas.

Otras compañías de luz y gas en España

Si estás comparando opciones antes de contratar tu suministro energético, además de Acsol Energía, puedes considerar las siguientes comercializadoras del mercado libre:

• Agrienergía: Comercializadora catalana especializada en energías renovables y atención personalizada.
• Alcanzia: Ofrece tarifas transparentes de luz y gas, con compromiso medioambiental y atención cercana.
• Aura Energía: Centrada en la sostenibilidad, esta compañía proporciona energía verde certificada con opciones para autoconsumo.
• Bassols Energía: Histórica empresa del sector eléctrico, con tarifas competitivas y orientación al cliente doméstico y empresarial.
• Axpo Energía: Multinacional con presencia en toda Europa, enfocada en soluciones energéticas avanzadas para grandes consumidores.