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Te avisa cuando tu tarifa va a subir
Te evita renovaciones automáticas abusivas
Te ayuda si tienes un corte o avería
Te revisa el mercado para no pagar de más
Y te explica la factura si no entiendes algo
CEO y founder
Director de Tecnología (CTO)
Directora de Operaciones (COO)
Atención al Cliente (SAC)
Atención al Cliente (SAC)
Descubre cómo Kowiik te ayuda a ahorrar
Te proporcionamos toda la información que necesitas, desde los detalles de cada tarifa, como si existe permanencia o no y toda la letra pequeña, para que contrates la opción que más te convenga.
Porque probablemente contrataste un pack que no se ajusta a lo que realmente usas. Muchas veces pagamos por más megas de los que necesitamos, por líneas que no utilizamos o por servicios añadidos que nunca hemos pedido. Además, las promociones iniciales suelen caducar sin previo aviso, y pasas a pagar mucho más sin darte cuenta. En Kowiik analizamos tu caso y te proponemos la mejor combinación de fibra y móvil, adaptada a tu consumo real, sin permanencias innecesarias ni costes ocultos.
Encontrar la mejor tarifa de fibra no va solo de buscar el precio más bajo, sino de entender qué necesitas realmente. ¿Cuántos dispositivos se conectan en casa? ¿Teletrabajas o solo usas Internet para ver series? ¿Tienes cortes frecuentes o pagas por más velocidad de la que aprovechas? En Kowiik analizamos tu consumo, comparamos entre decenas de compañías y te proponemos solo las opciones que encajan contigo. Sin letra pequeña, sin promociones trampa y sin pagar de más por lo que no usas. En Kowiik estamos del lado de las personas.
Es completamente normal. A menudo, nos sentimos inciertos al enfrentarnos a cambios en áreas que no dominamos completamente. Para ayudarte a sentirte más seguro y familiarizado con nosotros, hemos preparado un conjunto de preguntas frecuentes. Así podrás conocer a fondo quiénes somos y cómo te ayudamos a simplificar y humanizar tus decisiones.
Más allá de gestionar las mejores tarifas, en Kowiik ofrecemos un acompañamiento humano constante. Nuestros asesores están siempre disponibles para resolver dudas, ofrecer consejos prácticos y asegurar que entiendes cada aspecto de tu factura. Tienes a tu disposición un conjunto de planes para que nosotros nos encarguemos de revisar periódicamente tus facturas y te avisemos de posibles mejoras que te permitan ahorrar más.
Nuestro propósito es humanizar la energía, por lo que lo más importante es un trato humano, cercano y 100% transparente. La clave de nuestra confiabilidad es el trato humano y cercano que ofrecemos. Cada miembro de nuestro equipo está comprometido a escuchar y responder a tus necesidades, asegurando que siempre tengas a alguien disponible para ti.
Con frecuencia, terminamos pagando más de lo necesario en nuestras facturas de luz y gas, a menudo sin darnos cuenta. Muchos proveedores promocionan tarifas que benefician más a sus propios intereses que a los del usuario.
Kowiik elige un camino distinto. Nos esforzamos por hacer que el mercado energético sea comprensible y accesible para todos, garantizando que no pagues extras innecesarios. Nuestro objetivo es humanizar la energía, poniendo tus necesidades en el centro de nuestra estrategia.
Cada recomendación es el resultado de un diálogo continuo con nuestros clientes. Entendemos tus hábitos de consumo y necesidades a través de conversaciones reales, lo que nos permite ajustar nuestras recomendaciones para reflejar tus intereses personales y financieros. Nada de robots.
Te seguiremos acompañando, recibiendo un soporte excepcional. Siempre tendrás a alguien de nuestro equipo listo para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener, asegurándote de que estés satisfecho y seguro con tu nueva configuración energética.
Nuestro enfoque es profundamente personal. Te conocemos por tu nombre, entendemos tus circunstancias y estamos siempre disponibles para hablar, no solo para responder preguntas, sino para asegurarnos de que te sientes parte de nuestra comunidad Kowiik.
