Volvemos al origen del asesoramiento, centrándonos en escucharte, escucharte y escucharte
1. Rellena el formulario de contacto o agenda una cita con uno de nuestros gestores energéticos
2. Nos ponemos en contacto contigo para escuchar y evaluar tus necesidades
3. Buscamos las tarifas que mejor se adapten a ti
4. Te preparamos una comparativa personalizada para que veas el ahorro
5. Elije la mejor opción y súmate a la humanización de la energía
6. Cómo nadie hace, te acompañamos en el tiempo para garantizarte que siempre tengas la mejor tarifa contratada
¡Encuentra tu tarifa! Te proporcionamos toda la información que necesitas, desde los detalles de cada tarifa, como si existe permanencia o no y si son precio fijo o indexado, para que contrates la opción que más te convenga.
Hacemos que lo difícil sea fácil. Somos tu compañero energético.
A pesar de los notables avances tecnológicos de los comparadores en línea, su enfoque desprovisto de calidez y su carencia de empatía representan un obstáculo considerable al abordar las complejas dinámicas del mercado eléctrico español. Si bien ofrecen una amplia gama de opciones, no pueden llenar el vacío dejado por la falta de un trato personal y cercano.
Somos los únicos que simplificamos el proceso de venta y posventa con un enfoque extremo en el cliente.
Somos pioneros en escuchar al cliente para escoger la mejor tarifa del mercado en base a sus necesidades.
Somos especialistas en hacer que el proceso de contratación sea lo más fácil posible y sin engaños ni letra pequeña.
Somos líderes en hacer un seguimiento excepcional de las tarifas de nuestros clientes en el tiempo para mejorarlas cada vez que haya un ahorro, independientemente del tiempo que lleve con nosotros.
¡Que no te engañen! No pierdas más tiempo ni dinero y céntrate en lo que verdaderamente importa, tú y tus seres queridos. Nosotros nos ocupamos de todo.
Es completamente normal. A menudo, nos sentimos inciertos al enfrentarnos a cambios en áreas que no dominamos completamente. Para ayudarte a sentirtemás seguro y familiarizado con nosotros, hemos preparado un conjunto de preguntas frecuentes. Así podrás conocer a fondo quiénes somos y cómo te ayudamos a simplificar y humanizar tus decisiones en luz y gas.
¿Cómo te acompaña Kowiik?
Más allá de gestionar las mejores tarifas, en Kowiik ofrecemos un acompañamiento humano constante. Nuestros asesores están siempre disponibles para resolver dudas, ofrecer consejos prácticos y asegurar que entiendes cada aspecto de tu factura. Tienes a tu disposición un conjunto de planes para que nosotros nos encarguemos de revisar periódicamente tus facturas y te avisemos de posibles mejoras que te permitan ahorrar más.
¿Qué hace que Kowiik sea tu comparador de confianza?
Nuestro propósito es humanizar la energía, por lo que lo más importante es un trato humano, cercano y 100% transparente. La clave de nuestra confiabilidad es el trato humano y cercano que ofrecemos. Cada miembro de nuestro equipo está comprometido a escuchar y responder a tus necesidades, asegurando que siempre tengas a alguien disponible para ti.
¿Qué diferencia Kowiik del resto de compañías o asesoras energéticas?
Con frecuencia, terminamos pagando más de lo necesario en nuestras facturas de luz y gas, a menudo sin darnos cuenta. Muchos proveedores promocionan tarifas que benefician más a sus propios intereses que a los del usuario.
Kowiik elige un camino distinto. Nos esforzamos por hacer que el mercado energético sea comprensible y accesible para todos, garantizando que no pagues extras innecesarios. Nuestro objetivo es humanizar la energía, poniendo tus necesidades en el centro de nuestra estrategia.
¿En qué se basa Kowiik para personalizar sus recomendaciones energéticas?
Cada recomendación es el resultado de un diálogo continuo con nuestros clientes. Entendemos tus hábitos de consumo y necesidades a través de conversaciones reales, lo que nos permite ajustar nuestras recomendaciones para reflejar tus intereses personales y financieros. Nada de robots.
¿Qué tipo de apoyo puedo esperar recibir de Kowiik después de cambiar mi primer cambio?
Te seguiremos acompañando, recibiendo un soporte excepcional. Siempre tendrás a alguien de nuestro equipo listo para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener, asegurándote de que estés satisfecho y seguro con tu nueva configuración energética.
¿Cómo se diferencia la atención al cliente de Kowiik de la de otras empresas del sector?
Nuestro enfoque es profundamente personal. Te conocemos por tu nombre, entendemos tus circunstancias y estamos siempre disponibles para hablar, no solo para responder preguntas, sino para asegurarnos de que te sientes parte de nuestra comunidad Kowiik.
Por si todo esto no fuera suficiente, queremos seguir acompañándote para que siempre tengas la mejor tarifa contratada.
Nuestra misión es humanizar y simplificar la energía para que puedas delegar en Kowiik tu energía y disfrutar así de lo que verdaderamente importa: tú, tus seres queridos y tus pertenencias.
